la qualite et la securite
 

les conditions de mesure de satisfaction

Une fois par an, nous distribuons des questionnaires de satisfaction, à remplir avec soin afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de nos soins. Les réponses seront analysées par la direction, l'encadrement et la cellule qualité ; et des actions seront mises en place, si cela s'avère nécessaire. Dans tous les cas, vous aurez une restitution écrite.

le centre de dialyse de l'archette

les consignes de securite

Il n'est pas admis :
   - de fumer dans le centre. Un banc et un cendrier sont à votre disposition devant l'établissement,
   - de brancher des appareils électriques sans autorisation,
   - d'avoir un téléphone mobile en fonctionnement,
   - de prendre tout traitement non prescrit, boissons alcoolisées ou toute substance prohibée,
   - de quitter l'établissement sans autorisation médicale.
Vous êtes priés de suivre les consignes d'incendie qui sont affichées dans les couloirs près des plans d'évacuation et les instructions de l'équipe soignante et des pompiers.

le centre de dialyse de la clinique de l'Archette