Dans le respect des droits et de l'information du patient

La secrétaire fait directement auprès de votre régime social une demande de prise en charge à 100 %. Votre carte d'assuré social vous sera demandée. Nous facturons mensuellement vos séances de dialyse. Vous avez la possibilité d'être transporté par la société de votre choix, VSL ou taxi. Les patients de la Communauté Économique Européenne bénéficient de la gratuité des soins grâce au formulaire E111 ou E112. Ce document est également valable pour les frais de transport. Les patients hors CEE doivent régler leurs séances en fin de séjour, une facture sera établie.
Pour toute aide sociale, s'adresser au secrétariat.

Les modalités d'accès au dossier médical sont assurées par les Docteurs SHAROBEEM et JOURDAN.
Les médecins communiquent les informations médicales au patient ou à son représentant dans le respect des règles de déontologie. Les données médicales traitées par informatique sont sous la responsabilité du médecin responsable de l'information médicale de l'établissement, le DIM (Dr SHAROBEEM).
Elles sont protégées par le secret médical. Chaque patient a le droit de s'opposer pour des raisons légitimes à ce que les informations nominatives le concernant fassent l'objet d'un traitement informatique.
Le jour de votre arrivée, les médecins vous reçoivent en consultation avant la séance si vous êtes en autodialyse ou pendant la séance si vous êtes en hémodialyse.
Le médecin vous fait signer, après lecture, une lettre d'information concernant les bénéfices et les risques de votre traitement en dialyse. Vous pouvez lui en demander une copie.
A la fin du séjour, les médecins transmettent par courrier les informations nécessaires au dossier médical. Les résultats d'examens sanguins vous sont remis.
Pour les patients mineurs, les parents ou le représentant légal doivent donner une autorisation de pratiquer les dialyses.
Vous avez la possibilité de contacter les médecins du Centre d'hémodialyse de l'Archette ou la surveillante générale, en cas d'incidents, de demandes de réparation pour préjudice.
le CRUQ PC : Le Comité de la Relation avec les Usagers et la Qualité de la Prise en Charge tient une permanence au secrétariat pour recueillir vos réclamations en cas d'incidents et de demande de réparation pour préjudice.